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DARMA VIAGGI

COMFORT QUALITA' SICUREZZA

Programmi:

Anche quest'anno il nostro staff, con ventennale esperienza nel turismo scolastico, ha arricchito il catalogo di nuovi itinerari alla scoperta di percorsi insoliti, che abbinano all'aspetto culturale attività pratiche a carattere didattico.

Hotel:

La sistemazione dei gruppi è prevista in Hotel 4 stelle o 3 stelle superiori. Offriamo le migliori strutture alberghiere disponibili ad accogliere gruppi di studenti.

Pullman:

La Darma Viaggi ha accordi commerciali con aziende di autoservizi che offrono ampie garanzie di qualità e sicurezza, utilizzando automezzi regolarmente revisionati e costantemente controllati.I pullman sono in regola con le normative vigenti in materia di sicurezza e hanno massimali assicurativi di 5 milioni di Euro; sono di recente immatricolazione e sono dotati di impianto stereo, sedili reclinabili,aria condizionata, frigo bar e video.

Assicurazioni:

Abbiamo scelto come nostro partner la UNIPOL ASSICURAZIONI per un'assicurazione RCT con massimale di 2 milioni di Euro.Abbiamo anche un contratto con EUROP ASSISTANCE per il rimborso di spese mediche, ospedaliere, furto bagagli e penali di annullamento.

Assistenza durante il viaggio:

I nostri accordi con le Agenzie corrispondenti in tutti i principali paesi europei prevedono l'assistenza qualificata in loco a tutti i nostri clienti. Abbiamo inoltre istituito un NUMERO DI ASSISTENZA in funzione 24 ore su 24 che viene consegnato a tutti i Docenti accompagnatori, utile supporto per la risoluzione di contrattempi e emergenze.

Controllo della qualità:

Ogni anno il nostro personale verifica, a rotazione, gli alberghi e i ristoranti che siamo soliti offrire, ma senza dubbio il sistema più valido per controllare la qualità dei servizi é il vostro giudizio. Per questo da molti anni agli Accompagnatori viene consegnato, unitamente ai documenti di viaggio, un questionario di "controllo della qualità" che ci permette di identificare chi tra i nostri fornitori va confermato, così come tutto ciò che va migliorato

 

 

   
  AURA SRL - DARMA AGENZIA VIAGGI
Rigaste San Zeno, 37/a - 37123 Verona (VR) - Tel.: (+39) 045 8001383/4 - Fax: (+39) 045 592308
Partita IVA 02855520231 R.E.A. VR 290164 Cap. Soc. Euro 10.200,00 i.v.