DARMA VIAGGI
COMFORT QUALITA' SICUREZZA
Programmi:
Anche quest'anno il nostro staff,
con ventennale esperienza nel turismo scolastico, ha arricchito
il catalogo di nuovi itinerari alla scoperta di percorsi insoliti,
che abbinano all'aspetto culturale attività pratiche a carattere
didattico.
Hotel:
La sistemazione dei gruppi è
prevista in Hotel 4 stelle o 3 stelle superiori. Offriamo le migliori
strutture alberghiere disponibili ad accogliere gruppi di studenti.
Pullman:
La Darma Viaggi ha accordi commerciali
con aziende di autoservizi che offrono ampie garanzie di qualità
e sicurezza, utilizzando automezzi regolarmente revisionati e costantemente
controllati.I pullman sono in regola con le normative vigenti in
materia di sicurezza e hanno massimali assicurativi di 5 milioni
di Euro; sono di recente immatricolazione e sono dotati di impianto
stereo, sedili reclinabili,aria condizionata, frigo bar e video.
Assicurazioni:
Abbiamo scelto come nostro partner
la UNIPOL ASSICURAZIONI per un'assicurazione RCT con massimale di
2 milioni di Euro.Abbiamo anche un contratto con EUROP ASSISTANCE
per il rimborso di spese mediche, ospedaliere, furto bagagli e penali
di annullamento.
Assistenza
durante il viaggio:
I nostri accordi con le Agenzie
corrispondenti in tutti i principali paesi europei prevedono l'assistenza
qualificata in loco a tutti i nostri clienti. Abbiamo inoltre istituito
un NUMERO DI ASSISTENZA in funzione 24 ore su 24 che viene consegnato
a tutti i Docenti accompagnatori, utile supporto per la risoluzione
di contrattempi e emergenze.
Controllo della qualità:
Ogni anno il nostro personale
verifica, a rotazione, gli alberghi e i ristoranti che siamo soliti
offrire, ma senza dubbio il sistema più valido per controllare
la qualità dei servizi é il vostro giudizio. Per questo
da molti anni agli Accompagnatori viene consegnato, unitamente ai
documenti di viaggio, un questionario di "controllo della qualità"
che ci permette di identificare chi tra i nostri fornitori va confermato,
così come tutto ciò che va migliorato
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